Descripción del puesto
¿A qué retos te enfrentarás?
· Desarrollar permanentemente una Gestión Comercial con las Pequeñas Empresas, buscando la rentabilidad, crecimiento de la cartera y la contribución a los objetivos financieros y no financieros de la agencia a través de las ventas y servicio (evaluando las propuestas, asesorándolos financieramente, cumpliendo las disciplinas de actividades de contacto con el cliente – ABP y ofreciéndoles los diversos productos y servicios del banco), aplicando la política de prevención de lavado de activos.
· Evaluar el desempeño de sus clientes, identificando y anticipándose a futuras necesidades y riesgos, generando relaciones a largo plazo, buscando la fidelización a través del ofrecimiento de diversos productos y presentándose como su prioridad financiera, para el alcance de sus metas.
· Evaluar a su Cliente o Potencial Cliente, ofreciéndole un producto o servicio que supla sus necesidades acordes a sus posibilidades financieras, minimizando el riesgo de incumplimiento para el Banco.
· Utilizar todas las herramientas del modelo de gestión comercial que el banco pone a su disposición: Counselor, BT Intranet, campañas vigentes, base de datos de inteligencia comercial, entre otros; con la finalidad de gestionar al máximo la cartera de clientes.
· Revisar y dar seguimiento a labores de recuperación y cobranza de forma inmediata, a los clientes que tienen productos activos con el banco y que no cumplan con las fechas pactadas y según los parámetros de gestión de cobranza establecidos.
· Identificar y gestionar, las potenciales zonas comerciales del área de influencia y red de contactos, que permitan ofrecer alternativas de solución comercial a sus necesidades e incrementar las oportunidades de negocio. (Visitar Pequeñas Empresas, casas comerciales, proveedores de equipo, generar convenios, etc).
· Gestionar un trabajo en equipo con las fuerzas de ventas internas y externas, para la consecución de las metas comerciales asignadas.
· Atender oportunamente y hacer seguimiento a los referidos internos de las agencias y otros canales de venta, identificando de manera eficaz a los clientes de otros segmentos, así mismo, hacer uso de las herramientas de análisis en satisfacción al cliente (TYCE, NPS).
· Cumplir con las normas, políticas, lineamientos y procesos de la gestión comercial y operativa de sus respectivos fondos de comercio.
· Cumplir oportunamente la regularización de rubros pendientes originados por su fondo de comercio.
Requisitos
¿Qué esperamos de ti?
· Estudios culminados en Contabilidad, Administración, Economía, Ing. Industrial, etc.
· Experiencia mínima de 3 años como Funcionario Banca Personal o posiciones similares.
· Conocimientos sólidos en realizar análisis de estados financieros y estructuración de propuestas de créditos y administración de un portafolio de clientes (personas jurídicas).
· Manejo de herramientas MS office.
· Disponibilidad para realizar actividades y visitas presenciales.
Beneficios
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
** Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Scotiabank proporciona productos financieros innovadores y servicios a individuos, pequeñas y medianas empresas, y corporaciones alrededor del mundo.
Scotiabank fue fundado en 1832 en Halifax, Nueva Escocia, y es una de las principales instituciones financieras de Norteamerica. Scotiabank es el banco canadiense con mayor presencia internacional y brinda servicios a cerca de 19millones de clientes en más de 55 países del mundo, en América, El Caribe, Europa y Asia.
Los empleados de Scotiabank y de sus empresas afiliadas, que suman más de 81,000, trabajan siempre con empeño para establecer sólidas relaciones con los clientes y satisfacer sus necesidades específicas.
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